南宁市建网站企业-网上客服系统

2021-04-16 05:20 admin
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南宁市建网站企业

------- 迅速对话 访客不需要免费下载安裝任何手机软件及软件,立即点一下网站客服系统软件标志或连接便可与客服对话,十分便捷。
积极邀约 积极邀约线上的访客刚开始对话,化处于被动为积极。帮您掌握客户的兴趣爱好,把握住每一个潜伏顾客。线上客服系统软件可全自动向访客弹出一个邀约对话框。
客服转接 客服人员之间转接资询,例如某个客服繁忙,或遇到顾客要求特定某个客服时,线上客服系统软件可完成互相转接。
全自动回复 网站客服系统软件能够设定全自动回复內容,能够是问候语、能够是普遍难题等,访客点一下客服资询或接纳资询邀约后会显示信息这些內容。
访客统计分析 线上客服系统软件从多个角度剖析网站的总流量、顾客信息内容及资询数据信息,对登陆网站的访客开展全方向的剖析。
闲聊纪录 线上客服系统软件后台管理可依据時间或特定客服,查寻客服及访客间的对话纪录。在对话框,网站客服还可将纪录立即储存到当地测算机。

[]升级---客服编码网站域名调剂及站点网站域名ICP办理备案检验

[]升级---手机上资询框适用自定、常见语适用插进照片

[]升级---访客端語言设定,网页页面title设定

[]升级---客户项、留言项自定

[]升级---新增微信公众号接入、访客与对话监管

[]升级---新增对话导出来、留言电子邮件回应等

[]升级---设备人专业知识库全自动回应

[]升级---留言电子邮件通告、邀约框款式自定、文档推送等

[]升级---坐席监管作用、新增PC排序型款式等

[]升级---客服端、访客端适用推送截图

[]升级---手机上版客服端上线

[]升级---信息中的照片查询优化、适用免费下载照片到当地

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